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论成长型企业的自我修炼(上)

从《风起陇西》说起


近期爱奇艺刚刚热播了马伯庸先生同名小说改编的连续剧《风起陇西》,一部以三国为历史背景的谍战剧。三国时代从黄巾起义到西晋一统中原前后不到一百年,上演了一部波澜壮阔的群雄并起,逐鹿中原的史诗。在这个精彩的舞台上可以看到从强大到衰败的董卓和袁绍集团,有步步为营连续发展的曹魏与东吴集团,也有上半场颠沛流离,下半场强势逆袭的刘备集团.


在过去十几年的咨询工作中,我们看到过风光一时,却因为没有把握住时代机遇而不断衰退的公司;看到过稳扎稳打持续发展不断壮大的公司;也看到过抓住机遇迅速腾飞的公司…是什么真正决定了一家公司的命运和发展历程?这其中与三国的群雄沉浮是否有些许相同的规律?在历史的循环中,是否存在某些不变的密码?


今天的时代,是一个我们越来越难懂的时代:科技飞速发展带动商业模式创新,Z时代消费者引领消费潮流和文化主张,跨界发展带来难以预测的竞争格局演进,全球化进退维谷身临迷路,政策迭代让风向判断越来越难…在这样的时代中,企业的生存发展密码与 20 年前有何不同?今天能够实现快速发展的企业是否是物竞天择后的新物种?


成长型企业从弱到强需要修炼哪些核心内功?


过去我们看到了各种企业的起起伏伏,在其中似乎能够找到企业成功的一些共性条件。尝试总结一下,我们认为快速发展的企业在八个关键维度上具有卓越能力:


1.坚固的核心团队,几个人,同心同德


绝大多数情况下,企业的发展不是一个人的战斗,而是从两个人到十个人左右的团队战。铁板一块的团队是企业发展的最核心动力和保障。


我们看到过夫妻档(或类夫妻档)搭档 CEO + COO,感情和谐的搭档使企业蒸蒸日上,感情不好的搭档让组织乱象横生。我们也看到过家族企业,CEO 是叔叔大爷、核心高管是 CEO 的弟弟们、业务骨干是 CEO 的侄子们,在相当一段时间内家族推动企业迅速发展。当然,家族基因好也是个必要条件。我们还看到过亲戚朋友、兄弟、闺蜜、同学老师组合的核心团队,也能很好地领导公司、领跑行业。


如果看看三国的各个集团,势单力薄的刘备,上来就拜了把兄弟,同生同死,这给引入孔明、赵云、马超等一众文臣武将奠定了良好的组织基础。东吴开局有孙坚父子三人,再加上孙策的同学发小担挑周瑜,后期在孙坚孙策周瑜相继去世后,孙权采取了不同的组织策略,给予了张昭、张纮为代表的本地士大夫集团更多话语权,使整个组织核心保持建强稳定。而曹魏一开始就是个家族企业,姓曹的、姓夏侯的加起来快十个人,形成了非常坚强有力的核心团队,保障一步步吸引更多人才,保证团队的思想统一和组织稳定。


反观同样专横残暴的董卓,除了有个三姓义子(还和他抢姑娘),没有团结的核心团队,大好的开局也迅速葬送(当然董卓失败还有很多其他原因)。袁绍虽有几个儿子,但儿子们之间离心离德,大打出手,虽四世三公,坐拥河北诸郡也留不住许攸、用不好田丰。


2.强大的领袖能量,有思想,能说能写。


一个团队一个公司一个组织的卓越程度与成长速度,很大程度上是核心领导团队的高度决定的。核心团队的领导力包括远见预判能力、抽象认知能力、捕捉重点能力,以及影响感染能力。


看到愿景以及描绘愿景,能够让团队为之兴奋,是核心领导团队的重要任务。刘备凭借自己稀薄的王室血统,打起“兴复汉室”的大旗,可能是他对蜀汉集团最重要的贡献之一...马斯克可以看到人类能源枯竭的终局,从而义无反顾地All-in Space X,制造出可以回收的运载火箭,实在令人钦佩。


张一鸣说,领导者的认知水平决定了企业的高度。令人信服。过去10年快速成长起来的互联网公司,大多都拥有一位或几位具有超强抽象思维能力,卓越认知水平的领导者...这样的领导者帮助企业准确认清市场形势,深刻理解业务本质,从而在更高的认知基础上不断做出高质量决策。


除了强大的抽象思维能力,抓重点的能力也是卓越领导团队必须具备的。企业在发展过程中会不断遇到复杂的局面、错综的问题,而解决问题的资源和精力又往往是非常有限的,如何让企业的资源放在做真正核心的事情上,是领导者的重要任务。上世纪70年代末,在如此纷繁复杂、百废待兴的局面下,小平同志把全党全国的顶层任务定义为两件事儿,改革+开放,的确展现了伟人的智慧...90年代初,小平同志又边打着桥牌,边指导了中国向市场经济的转型,再次抓住了时代的痛点和机遇。


最后领导团队需要有强大的思想和情感输出能力。在这一点上,曹操的能力显然甩出同时代所有诸侯英雄几条街...所谓建安风骨,无非曹孟德一人之风骨。既有“东临碣石以观沧海”之豪迈,也有“青青子衿悠悠我心”之柔情...这样的英雄,虽然专横跋扈了些,又怎能没有大批郭嘉贾诩之辈衷心追随?我们有一位前辈朋友,早年间(90年代)作为政府官员与任正非一同出差去中东和非洲,据他回忆,在每次出差的路上,任正非都和他在飞机上,酒店里促膝长谈业务的发展和公司的进步,谈到深夜官员睡了,任总开始写文章,华为全员会在第二天上班打开电脑就看到任总的最新思考分享,而这是任正非的高频标准操作...一个能将深刻思考不断有效输出的领导者,是有洞见的,有影响力的,有卓越贡献的...当然,如果他再是个诗人,就更加无敌了...


3.清晰的发展目标,几句话,可大可小。


我们过去相信,一家快速发展的公司需要有个远大的愿景和抱负,就像福特要让汽车走进千家万户,阿里巴巴要让天下没有难做的生意,SpaceX 要帮助人类实现太空移民…回到三国,刘备凭借自己稀薄的王室血统,打起了“兴复汉室”的大旗…远大的理想抱负对人才的吸引能力是毋庸置疑的,改变世界的使命愿景对于一家年轻的公司而言确实非常难得和重要。


但逐渐我们也发现,这样有冲击力的大使命、大愿景并不是企业在所有发展阶段的充分必要条件。


首先,使命目标不一定特别崇高。网飞是全球最领先的娱乐公司,他们的使命一直以来都是为人们的休闲时光提供高质量的内容,这没有那么崇高,但挺清楚。桥水在创建之初,希望自己能够成为一个能真正帮助客户投资赚钱的专业机构,也很直接朴素。孙权说,我的愿望就是在江东偏安一隅,好好守住老爹老哥留下的基业,最后成为魏蜀吴活得最长的国家。


其次,使命目标不一定在组织创建初期就定得非常远大。京瓷在转型发展的初期,稻盛和夫提出的目标只是成为县里最大的公司,等它成为村里最靓的仔之后,稻盛和夫才相继提出京都第一、日本第一的目标。在阿里发展的初期,马老师也是每年提出一个小目标,小目标之后再提出中目标,中目标之后再提出大目标。


我们认为,企业在发展初期,可以没有远大的使命愿景。随着事业和组织发展到一定阶段和规模,使命愿景的重要性会越来越大。并且,使命愿景也可以随着时代变迁和业务发展相应调整,就像华为最新的使命是“让万物互联”,而任正非带领大伙以爱立信十分之一的价格卖交换机的年代,华为大概没有也不需要这么宏大的蓝图。


但任何时候,企业都不能没有清晰定义的中短期目标,一群人在一起工作需要个奔头,共同完成一个目标可能是人类获取安全感和幸福感的最重要的方式。


4.出色的技术能力,有秘密,或硬或软


一个成功的商业背后需要有它的秘密,而人们通常讲的护城河是保守这个秘密的难度、这个秘密能够存续的时长。这个秘密可以是创新的商业模式、独特的竞争资源、长期积累的大数据、不断迭代的算法、甚至是优秀的组织机制能力…我们把企业的这种秘密称之为技术。


100年前,技术代表着机器设备和加工工艺,而在今天的时代,技术既包括不断发展的硬科技,也包括难以复制的软实力。京瓷不断研发材料技术,不断提升材料性能的同时不断降低成本,从而在国际竞争中实现持续的优势。达利欧和他的伙伴们潜心研究社会经济发展的周期规律,研发出投资组合决策的原则算法和工具,依靠这项技术将桥水的发展带上正途。比亚迪每年投入大量资金在技术研发与创新上,从而实现在新能源车全价格带上产品竞争力的持续提升…


我们服务的一个成长性企业,创建不到五年,虽然还没有高额收入,但已经完成了上亿美元的融资,因为他们的产品是可以与全球顶尖水平媲美的机器人。一个有志于快速发展成为领先企业的公司,需要找到并不断投入发展自己的核心技术,靠信息不对称做生意的时代已经过去了,甚至在现有科技下的商业模式创新的机会也越来越难创造。


我们也服务一些国企,国家十四五规划也提出国有资本的高质量发展;我们以为,要真正实现高质量发展,国有企业需要在具备特定资源以及低成本资金优势的情况下,花力气在技术创新发展上进行投入,成为真正有竞争力的、有价值创造能力、有理想有追求的市场主体。


下一篇我们会继续分享企业发展的另外四个关键维度。